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哐当一响，“无主井盖” 惹祸！岳阳12345直奔现场督办……

热线办 2026-03-26 15:47 浏览量：次






来电显示：


 近日，我驾车经过赶山路与湘北大道连接处辅道的西南角时，一个下沉严重的圆形井盖让我的车轮当场受损。那个井盖下陷至少有20厘米，存在极大安全隐患。希望有关部门能尽快处理，还市民一个安全的出行环境。

（陈先生）






记者跑腿：



接到12345政务服务便民热线反映的求助后，岳阳市人民政府12345热线服务中心迅速响应，将工单分派至市城管局、市工信局、自来水公司等多个部门，试图为这个“惹事”的井盖找到“主人”。然而，一圈问下来，相关单位均表示该井盖不在其管辖范围。

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一个小小的井盖，究竟该由谁来负责？为破解僵局，日前，市政府12345热线服务中心相关负责人邀请相关部门负责人一同前往现场进行督办。
在赶山路与湘北大道交汇处由北往南的辅道上，岳阳晚报全媒体帮办记者看到了这个“问题井盖”。井盖周围的混凝土路面已破损开裂，井盖明显下沉。当时恰有一辆汽车驶过，车轮压过井盖，发出“哐当”一声巨响。
为核实归属，市城管局工作人员现场将井盖撬开。经仔细辨认，井底铺设的是多家运营商的通讯线缆。
 “这个井是很多年前修湘北大道时，政府统一建设的配套管网，并非我们通讯运营商自建的。”现场一家通讯运营商的负责人解释称，当时应政府要求，各运营商将线缆统一铺进了政府建设的管网中，因此运营商对这个井本身不享有产权。根据相关规定，他们只能为自有产权的井申请维修费用。
对此，市城管局相关负责人也表示，城管部门的职责主要是对城市主干道的排污等市政管道进行养护维修，这类实际由多家通讯运营单位使用的井，确实不在其常规管养范围内。
现场督办并未止步于个案讨论。就在附近巡查时，市政府12345热线服务中心相关负责人又接连发现了几处存在一定安全隐患的井盖。其中，有明确属于市水务集团有限公司、市城管局管养的，相关负责人都当场表态，将立即着手整改修复。然而，还有一口标有“弱电井”字样的井，打开后里面同样布满通讯线缆，其权属问题与陈先生反映的那口井如出一辙。
面对这些权属模糊的“无主井”，安全隐患却不容等待。经现场协调，本着“民有所呼，我有所应”、优先解决安全隐患的原则，决定由通讯运营企业对陈先生反映的破损较为严重的井盖先行修缮，确保路面平整，保障市民通行安全。
在推动问题临时解决的同时，市政府12345热线服务中心相关负责人表示，将从根源上寻求长效之策。下一步，他们将把剩余一处问题井盖产权不明晰的复杂情况，向上级政府部门作专题汇报。同时，针对该路段井盖存在的不同程度破损问题，将申请纳入整体升级改造计划，力求从根本上消除隐患，让市民的脚下之路走得安心、放心。


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来源：岳阳晚报全媒体 记者 陈垦 视频/陈垦 周凌媛
编辑：易佳齐
编审：李峰波 颜君 唐瑶
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